Le Consulat s’engage à vos côtés !

Depuis plusieurs années, les dispositifs d’accueil des usagers, qu’ils soient physiques ou en ligne, par téléphone ou par courrier, font l’objet de démarches d’amélioration continue dans les services publics. Objectif : simplifier la vie des citoyens, rendre la relation avec l’administration plus agréable et valoriser le travail des agents.

Dans le cadre du déploiement du "référentiel Marianne", un questionnaire est à vôtre disposition qui nous permettra d’évoluer votre degré de satisfaction vis-à-vis de notre service consulaire.

Nous vous remercions par avance de consacrer quelques minutes à y répondre.

Enquête de satisfaction

publié le 16/10/2017

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